Server- och nätverksdrift
Tjänsten Serverdrift innebär att CAG tar hand om drift, övervakning, underhåll och support på Kundens servrar. Tjänsten är en komplett hantering av en serverbaserad plattformsmiljö, från implementation och administration av operativsystem till övervakning och kontinuerlig drift. Serverdrift levereras från CAG:s tre geografiskt åtskiljda Datacenter.
Tjänsterna inkluderar övervakning, support, dokumentation och teknisk förvaltning för Kundernas servrar till förutsägbara kostnader som baseras på överenskommen konfiguration och avtalade servicenivåer. Vi säkerställer den dagliga IT-driften med fokus på säker hantering av känsliga data och hög tillgänglighet i systemen. CAG ansvarar för monitorering och kontroll genom våra ISO27001-certifierade dokumenterade rutiner och processer.
Tjänsten LAN-as-a-Service säkerställer ett väl fungerande och säkert kontorsnät. Tjänsten innefattar hårdvara och löpande monitorering och drift av Kundens nätutrustning såsom Accesspunkter, Switchar och Brandväggar.